En Bodegas Guzmán nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos a través de www.bguzman.es, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienes al respecto, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es [Nombre legal de la empresa, CIF/NIF: completar], con domicilio en [dirección completa, código postal y localidad], y correo electrónico de contacto [email de contacto]. En adelante, “Bodegas Guzmán”.
2. Datos que recopilamos
Según cómo interactúes con nuestra web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos de cuenta: nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos de pedidos: productos comprados, historial de compras, dirección de envío y facturación.
- Datos de pago: los datos de tu tarjeta o método de pago son gestionados directamente por la pasarela de pago correspondiente; Bodegas Guzmán no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y cookies (ver nuestra Política de cookies).
- Cualquier otro dato que nos facilites voluntariamente al contactar con nosotros a través del formulario de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta de usuario y tus pedidos.
- Procesar, tramitar y enviar tus compras, incluyendo la comunicación con empresas de transporte.
- Atender tus consultas y solicitudes a través del formulario de contacto.
- Enviarte comunicaciones comerciales o newsletter, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso para ello.
- Analizar el uso de la web con fines estadísticos y de mejora del servicio.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
- Verificar que cumples la edad mínima legal para la compra de bebidas alcohólicas.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la web.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es, según el caso: la ejecución de un contrato de compraventa (al realizar un pedido), tu consentimiento (por ejemplo, para recibir nuestra newsletter o para el uso de cookies no esenciales), el interés legítimo de Bodegas Guzmán (seguridad y prevención del fraude), y el cumplimiento de obligaciones legales (facturación y normativa fiscal y mercantil).
5. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para prestarte el servicio, entre ellos: proveedores de pasarelas de pago, empresas de transporte y logística encargadas de la entrega de tu pedido, nuestra plataforma de email marketing, nuestro proveedor de alojamiento web, y las Administraciones Públicas cuando así lo exija la ley. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los aquí descritos.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores que utilizamos para prestar nuestros servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que exista un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías reconocidas por el RGPD.
7. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o exista una relación comercial con nosotros, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil obliga a conservar la documentación de las operaciones comerciales durante un mínimo de 6 años).
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, enviando un correo electrónico a [email de contacto] junto con una copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Menores de edad
El acceso a este sitio web y la compra de nuestros productos están restringidos exclusivamente a personas mayores de 18 años, de acuerdo con la normativa vigente sobre venta de bebidas alcohólicas. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad.
10. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.
11. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar toda la información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. Última actualización: 26 de agosto de 2026.